NOSSOS SERVIÇOS

Conheça nossos serviços e saiba o que podemos fazer pelo seu desenvolvimento.

MÉTODOLOGIA ÁGIL: TIME SCRUM

SCRUM é uma metodologia Ágil, originalmente voltada para o gerenciamento de projetos e que tende a funcionar muito bem em pequenas empresas porque, para a sua implantação, é necessária uma equipe pequena, autogerenciável e multidisciplinar.

A experiência da implantação da metodologia Scrum em empresas, de pequeno e médio porte, dos segmentos de comércio, serviços e indústria, mostrou-se extremamente relevante, produtivo e com resultados financeiros expressivos.

As vantagens da implantação do Scrum nas empresas:

- Desenvolve nos colaboradores a visão de “donos”;
- Desenvolve habilidades de liderança no time envolvida com o projeto;
- Motiva e proporciona o engajamento das pessoas;
- Dá senso de propósito aos colaboradores do time Scrum;
- Gera resultados financeiros expressivos;
- Identifica oportunidades de melhorias nunca vistas nos processos da empresa.

O melhor caso de sucesso na experiência da implantação da metodologia ágil Scrum é o Yroyak Supermercados que, desde 2018 já apoiou a formação de mais de 06 times Scruns com resultados impactantes e surpreendentes.

OKR para as pequenas empresas

A falta de gestão estratégica é um dos principais motivos de falência das empresas, segundo o Sebrae.

Uma cultura de OKR se estabelece quando há um interesse real de uma empresa em estabelecer um processo estruturado para o alcance das metas.

OKRs nada mais são do que um conjunto de objetivos interligados que, alcançados de forma individual ou coletiva, contribuirão para os objetivos principais da empresa. São muito importantes para que o colaborador entenda o seu trabalho e saiba onde direcionar seus esforços e onde não gastar energia.

“Umagestão objetiva deOKRseleva a produtividade e reduz de forma grandiosa o tão temido estresse no ambiente de trabalho. Além disso, ao produzir mais, a autoestima do funcionário aumenta, reduzindo problemas relacionados à saúde e falta de motivação. Ou seja, todos ganham.” Mónica Santos – Diretora do Google

Em Manaus, empresas que utilizam o OKR na sua gestão, fortalecendo habilidades de liderança e alinhando os esforços de todos para melhorar o desempenho da empresa são:

- Yroyak Supermercados
- Dexyi Automação

Preparação para o Programa Qualidade Amazonas - PQA

O PROGRAMA QUALIDADE AMAZONAS – PQA é um Programa Estadual fundado em 1991, com o objetivo de apoiar as organizações, públicas e privadas, na busca pela qualidade, produtividade e competitividade, através do uso de métodos e ferramentas da qualidade e excelência na gestão.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Mobilizar os colaboradores das empresas a buscarem a racionalidade do processo produtivo e a melhoria dos níveis de qualidade dos produtos e serviços, a custos competitivos.

Fomentar o uso de Ferramentas da Qualidade e da Produtividade nas empresas.

Alavancar o conhecimento nas empresas, através do intercâmbio de experiências.

Atuar como mecanismo de reconhecimento dos esforços de melhoria e inovação das empresas da Região.

Promover as empresas participantes junto aos meios empresariais local e nacional.

Premiar os colaboradores que apresentem contribuições significativas para a melhoria da qualidade e aumento da produtividade.

A Personal Quality em parceria com o Sebrae Am, desde de 1994, atua na preparação de empresas nos vários segmentos e portes para a participação no PQA, mais de 150 empresas preparadas no período.

Algumas empresas clientes premiadas no PQA:

- Panasonic do Brasil Limitada – Desde 2005
- Dexyí automação
- Brioche casa de delícias
- Movelaria Rodrigues
- Aga Móveis
- Personal Clinic
- Restaurante Shin Suzuran

Programa de Melhoria do Desempenho do Colaborador – PMDC

O Programa de Melhoria do Desempenho do Colaborador – PMDC foi desenvolvido pela Personal Quality Consultoria e Treinamento Ltda visando conhecer e desenvolver o potencial de colaboradores. É essencial que o gestor conheça o potencial de seus colaboradores, para que, assim, ele possa ter uma gestão mais eficiente dos recursos humanos e incentivar todos os profissionais que realmente podem fazer a diferença na organização. Desta forma, se ganha um diferencial competitivo em relação à concorrência.

O programa PMDC atua sobre competências profissionais mais exigidas pelo mercado atualmente.

- Comunicação interpessoal: Não saber se comunicar ou não se relacionar bem com colegas de equipe pode gerar diversos transtornos no clima organizacional de uma empresa, além de afetar a entrega de resultados.
- Trabalho em equipe: Profissionais que não conseguem demonstrar a habilidade têm pouca aceitação entre os gestores. Comprovar espírito de equipe é condição para crescer na carreira.
- Comprometimento: Identificar e superar obstáculos de forma proativa é uma ótima maneira de demonstrar comprometimento com a empresa. Ir além do seu trabalho, pensar fora da caixa e sair da sua zona de conforto são qualidades muito bem recebidas atualmente.
- Intraempreendedorismo: A expressão que cabe aqui é “senso de dono”. O que as empresas buscam é alguém que abrace os projetos com responsabilidade e a motivação de um empreendedor.
- Resiliência: É importante o profissional desenvolver o quanto antes a sua capacidade de lidar com situações de crise e de oposição sem desanimar e deixar abalar a produtividade.

A dinâmica do programa PMDC consiste em mobilizar os colaboradores à adoção de práticas que além de profissionalizar a gestão da empresa, foque na geração de resultados muito mais do que na execução de tarefas, desenvolva posturas empreendedora e principalmente, desperte o significado e propósito no exercício da função, contribuindo para que a empresa obtenha crescimento e competitividade realizando a sua Missão e concretizando a sua Visão de Futuro.

Programa de Melhoria do Desempenho do Líder - PMDL

O Programa de Melhoria do Desempenho do Líder – PMDL foi desenvolvido pela Personal Quality Consultoria e Treinamento Ltda visando desenvolver o potencial de liderança nos profissionais que ocupam cargos de gerência e supervisão ou que, embora não ocupem cargos nessas funções, apresentam um potencial e perfil adequados que justifiquem a empresa engendrar esforços para explorar as habilidades de liderança ainda latentes nesses colaboradores.

O programa PMDL atua sobre 04 dimensões consideradas essenciais para todo e qualquer líder:

- A dimensão LÍDER que está essencialmente ligada à interação com as PESSOAS e, portanto, situa-se numa esfera muito vinculada às habilidades emocionais.
- A dimensão GESTOR que está ligada a habilidades cognitivas. Gerenciar atividades, processos e resultados é uma atividade essencialmente racional.
- A dimensão TIMES que está ligada à capacidade de fazer a leitura, analisar a dinâmica e influenciar os movimentos dos grupos.
- A dimensão EMPRESA, portanto, que está ligada à visão estratégica do líder e a sua capacidade de se adaptar (e adaptar o seu time) às necessidades geradas pela empresa e às mudanças no ambiente de negócios.

A dinâmica do programa PMDL consiste em mobilizar os profissionais à adoção de práticas que além de profissionalizar a gestão da empresa, foque na geração de resultados muito mais do que na execução de tarefas, desenvolva posturas e comportamentos alinhados com as competências e habilidades de liderança e principalmente, desperte o significado e propósito no exercício da função, contribuindo para que a empresa obtenha crescimento e competitividade realizando a sua Missão e concretizando a sua Visão de Futuro.

PROGRAMA MAESTRIA PESSOAL

MAESTRIA PESSOAL é um programa de coaching com uma proposta de mergulho e resgate de si mesmo, na medida em que o coachee entra em contato e revela sua melhor versão.

“Por que continuar sendo a mesma pessoa de sempre, se você pode ser alguém muito melhor?”

Desafios do programa:

- Superação dos condicionamentos culturais e programação parental (Quem eu sou por baixo de tantas camadas da minha história?)
- Enfraquecimento dos valores limitantes que geram desgastes e perda de energia vital (Arrogância, autoritarismo, vaidade, temperamental, etc)
- Domínio do ego que impede a autoaceitação, autoafirmação, autorresponsabilidade e o viver conscientemente.
- Construção de relacionamentos com mais significado.
- Crescimento profissional com propósito.

Objetivos do programa:

1. AUTOCONHECIMENTO
2. AUTOESTIMA
3. FELICIDADE

MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL E DA PRODUTIVIDADE

Sua empresa pode estar perdendo dinheiro… E muito!

Clima organizacional é a percepção coletiva que os empregados têm da empresa.

Avaliar o clima organizacional de uma empresa, nada mais é do que buscar saber quais são os sentimentos, desejos e pensamentos dos colaboradores em relação a empresa que trabalham.

Essa ferramenta é muito importante para o controle e diminuição da rotatividade dentro das empresas e da desmotivação dos colaboradores. Através da avaliação do clima é possível se reconhecer o que tem desmotivado a equipe e influenciado a produtividade.

Se você ainda não conhece o que é clima organizacional está atrasando o crescimento da sua empresa.

Infelizmente, uma grande parte das empresas acreditam que clima organizacional é mi-mi-mi. Não conseguem compreender que o clima organizacional impacta diretamente:

- Perdas e desperdícios nos processos;
- Satisfação dos clientes;
- Produtividade dos processos;
- Melhoria dos processos;
- Engajamento dos colaboradores;
- Faltas e atrasos;
- Margem de lucro da empresa;
- Retenção dos melhores profissionais;
- Profissionalização da gestão da empresa.

Atuamos no mercado de Manaus desde 2002 na área de gestão empresarial com foco na criação de condições para o desenvolvimento de competências visando aumentar a competitividade das organizações, aperfeiçoar o ambiente organizacional e possibilitar ao ser humano uma relação de significado com o trabalho e com o meio.

Personal Quality

Evoluindo vidas e
transformando negócios.

Geramos resultados para pessoas e empresas promovendo
a evolução das pessoas e a transformação dos negócios.